苦情に対する回答は、既に本ブログで出し尽くしておりますので、
同カテゴリーをご参照願います。

要点をひとことで申しますと、

「長期右上がり安定」だけが、安全性の判断基準。

ちなみに、一般論ですが、
苦情がプラスに作用するか、マイナスに作用するかは、
各トレーダー次第と思います。